Nepārtraukti mainīgajā tehnoloģiju nozares ainavā Apple Inc. ir viens no ietekmīgākajiem gigantiem. Uzņēmums ir izpelnījies popularitāti ar saviem inovatīvajiem produktiem un revolucionāro dizainu. Tāpēc Apple pastāvīgi dominē tehnoloģiju tirgū. Tomēr nevar noliegt, ka liela ir darbinieku nozīme Apple uzņēmuma kultūrā.
Katras korporatīvās kultūras pamatā ir darbinieki, jo viņi ir tie, kas iet un dara darbus. Tāpēc ir svarīgi rūpēties par to, lai jūsu uzņēmuma darbinieki justos labi. Tas ietekmē darba produktivitāti, kas rezultējas ar uzņēmuma panākumiem. Apple ir labs piemērs.
Tāpēc šajā rakstā apskatīsim, kāda ir darbinieku nozīme Apple uzņēmuma kultūrā un kam ir vērts pievērst uzmanību. Startup uzņēmumiem Apple varētu būt īpaši labs iedvesmas avots.
Apple uzticīgo darbinieku loma uzņēmuma panākumos
Vispirms parunāsim par pašu Apple Inc. uzņēmumu. Zinām, ka tas ir slavens amerikāņu starptautisks tehnoloģiju uzņēmums. Apple ir guvis milzīgus panākumus tehnoloģiju nozarē, pateicoties vairākiem faktoriem. Taču mēs uzskatām, ka tās darbiniekiem noteikti ir galvenā loma šajā sasniegumā.
Apple panākumus var skaidrot ar tās nemitīgo koncentrēšanos uz inovācijām, dizaina izcilību, uz klientu orientētu pieeju un daudz ko citu, ko mēs aplūkosim tālāk šajā rakstā.
Par vīziju Apple izsakās šādi:
”Mūsu mērķis ir radīt labākos produktus uz Zemes un atstāt pasauli labāku, nekā mēs to esam atraduši.”
Uzņēmumā regulāri tiek ieviesti teju revolucionāri Apple produkti, piemēram, iPhone, iPad un Macintosh. Tādā veidā nosakot jaunus kvalitātes un lietošanas pieredzes standartus. Un liela daļa Apple panākumu patiešām ir saistīta ar uzņēmuma darbiniekiem. Mēs redzam, ka Apple uzņēmuma kultūrā tiek augstu vērtētas darbinieku pilnvaras, radošums un iekļaušana.
Iesakām izlasīt rakstu Apple uzņēmumu kultūra, lai uzzinātu vairāk par zīmola vērtībām.
Uzņēmuma kultūra, kuras pamatā ir darbinieki
Darbinieku nozīme Apple uzņēmuma kultūrā ir nenoliedzama. Apple talantīgos darbiniekus virza kopīga aizraušanās ar izcilību. Un viņu uzticība uzņēmuma misijai ir bijusi ļoti svarīga, lai saglabātu Apple reputāciju. Ne velti šis uzņēmums ir tehnoloģiju līderis un inovāciju simbols.
Tāpēc ir skaidrs, ka Apple uzņēmuma kultūra un tā panākumi ir cieši saistīti ar tā darbiniekiem. Galu galā tieši viņi ir tie, kas iemieso inovācijas un izcilības garu. Apskatīsim vēl dažas lietas, kas par to liecina.
1. Iekļaujoša kultūra, kas balstīta uz sadarbību
Apple uzņēmuma kultūra ir balstīta uz pārliecību, ka daudzveidīgs un iekļaujošs darbaspēks veicina radošumu un inovācijas. Apple izpilddirektors Tims Kuks (Tim Cook) ir vairākkārt uzsvēris daudzveidības nozīmi. Viņš ir arī apņēmies radīt labvēlīgu vidi darbiniekiem no visām sabiedrības grupām.
Šī iekļaujošā kultūra mudina darbiniekus sniegt savu unikālo skatījumu un pieredzi. Tādējādi tiek veicināta uzņēmuma spēja izstrādāt produktus, kas piesaista pircējus visā pasaulē.
2. Individuālo iespēju nodrošināšana
Viena no Apple raksturīgākajām iezīmēm ir apņemšanās dot vienlīdzīgu iespēju visiem darbiniekiem. Uzņēmuma līdzdibinātājs Stīvs Džobss reiz teica: “Nav jēgas pieņemt darbā gudrus cilvēkus un norādīt viņiem, ko darīt. Mēs pieņemam darbā gudrus cilvēkus, lai viņi varētu mums pateikt, kas jādara.”
Šī filozofija ir ne tikai veidojusi Apple darbības veidu, bet arī piesaistījusi dažus no nozares spožākajiem prātiem. Darbiniekiem ir jāuzņemas atbildība par saviem projektiem un jāsniedz viņiem nepieciešamie resursi un atbalsts, lai viņi varētu pilnveidoties.
3. Darbiniekus aicina domāt ārpus rāmjiem
Apple ikoniskā reklāmas kampaņa “Domā citādi” jeb kā mēs sakām – domā ārpus rāmjiem, nebija tikai mārketinga kampaņa. Tā arī atspoguļoja uzņēmuma pamatvērtības. Darbinieki tiek mudināti izaicināt savu radošumu un domāt ārpus rāmjiem.
Šāda domāšanas veida rezultātā ir radītas tādas revolucionāras inovācijas kā iPhone, iPad un Macintosh dators. Apple saprot, ka inovāciju veicināšana nozīmē dot darbiniekiem brīvību izpētīt vēl neiepazītas teritorijas un uzņemties aprēķinātus riskus.
4. Dominē aizrautība ar augstāko kvalitāti
Apple darbiniekus vieno kopīga aizraušanās ar izcilību. Tiekšanās pēc dizaina un lietotāja pieredzes pilnības ir ieaudzinātas prasības uzņēmuma DNS. Šī apņemšanās sasniegt izcilību nozīmē ne tikai apmierināt klientu cerības, bet arī pārspēt tās.
Apple darbinieki lepojas ar savu darbu. Viņi izjūt motivāciju radīt produktus, kas iedvesmo un iepriecina lietotājus.
5. Procesā netiek aizmirsta emocionālā saikne
Apple korporatīvajā kultūrā liels uzsvars tiek likts uz emocionālu saikņu veidošanu ar klientiem. Darbinieki tiek mudināti izprast lietotāju vajadzības un vēlmes dziļā līmenī.
Šī uz empātiju orientētā pieeja ļauj Apple radīt produktus, kas ne tikai atbilst funkcionālajām prasībām, bet arī izraisa emocijas un lojalitāti. Tāpat kā darbinieku nozīme Apple uzņēmuma kultūrā ir liela, tas pats attiecas arī uz klientiem.
Darbinieki ir jebkura uzņēmuma pašā centrā
Rūpēties par darbiniekiem savā uzņēmumā ir ļoti svarīgi vairāku pārliecinošu iemeslu dēļ.
Lūk, daži no svarīgākajiem:
- Produktivitāte – laimīgi darbinieki mēdz būt motivētāki, iesaistītāki un produktīvāki.
- Darbinieku noturēšana un talantu piesaistīšana – uzņēmums, kas par prioritāti izvirza darbinieku labsajūtu, biežāk notur savus talantīgākos darbiniekus un piesaista jaunus kvalificētus speciālistus.
- Darbinieku apmierinātība – apmierināti darbinieki biežāk paliek uzņēmumā uz ilgu laiku. Ja apmierināsiet darbinieku vajadzības, viņi retāk meklēs iespējas citur.
- Inovācijas un radošums – uzņēmumi, kas rūpējas par saviem darbiniekiem, bieži veicina vidi, kurā uzplaukst radošums un inovācijas. Darbinieki, kuri jūtas droši un atbalstīti, biežāk nāk klajā ar jaunām idejām.
- Veselība un labklājība – darbinieku labklājība sniedzas ārpus darba vietas. Uzņēmumi, kas par prioritāti izvirza savu darbinieku veselību un labklājību, visticamāk, samazinās darba kavējumu skaitu, samazinās veselības aprūpes izmaksas un kopumā uzlabos darbinieku fizisko un garīgo veselību.
- Uzņēmuma reputācija – uzņēmumiem, kas rūpējas par saviem darbiniekiem, parasti ir pozitīva reputācija gan darbinieku vidū, gan sabiedrības acīs. Laba reputācija var piesaistīt klientus, partnerus un investorus, tādējādi palielinot izaugsmes un panākumu iespējas.
Kopumā jāsecina, ka rūpes par darbiniekiem ir ne tikai morāls pienākums, bet arī stratēģisks biznesa gājiens. Tas uzlabo produktivitāti, palielina darbinieku skaita saglabāšanas rādītājus, veicina inovācijas un pozitīvu uzņēmuma reputāciju. Tas viss kopumā veicina ilgtermiņa panākumus un izaugsmi.
Ieskatieties arī citos mūsu rakstos:
Jaunajiem uzņēmumiem ir no kā mācīties. Ne velti Apple ir viens no lielākajiem uzņēmumiem pasaulē!